Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/
 
 Wir sind seit 25.01.2016 Mitglied der Initiative "FairCommerce".
 Nähere Informationen hierzu finden Sie unter www.fair-commerce.de.